POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Identificación del Responsable del Tratamiento

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos que el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en esta web es:

• Denominación Social: Espacio Harley-Davidson Barcelona S.L.
• NIF: B-XXXXXXXX
• Domicilio Social: Carrer de Joan Güell, 207, Les Corts, 08028 Barcelona
• Phone: 933 394 874
• Correo electrónico: info@espaciohd.com

2. Finalidad del tratamiento de los datos personales

En Espacio Harley-Davidson Barcelona tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con los siguientes fines:

• Gestión de consultas y solicitudes: Atender y resolver las consultas, dudas, sugerencias o solicitudes de información recibidas a través de los formularios de contacto, correo electrónico o teléfono.
• Gestión de citas y servicios: Gestionar las reservas de citas para el taller oficial, solicitudes de prueba de motos (Test Ride) o reservas de alquiler.
• Comunicaciones comerciales: Enviar información sobre novedades, eventos, promociones y ofertas exclusivas de Harley-Davidson, siempre que el usuario haya prestado su consentimiento expreso.
• Gestión administrativa y contable: Gestionar la relación comercial con clientes y proveedores para el cumplimiento de obligaciones legales y fiscales.

3. Legitimación para el tratamiento de los datos

La base legal para el tratamiento de sus datos varía según la finalidad:

• Consentimiento expreso (Art. 6.1.a RGPD): Para la gestión de consultas a través del formulario web y el envío de comunicaciones comerciales.
• Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (Art. 6.1.b RGPD): Para la gestión de citas de taller, pruebas de motos o compras.
• Cumplimiento de obligaciones legales (Art. 6.1.c RGPD): Para la gestión administrativa, contable y fiscal requerida por la normativa vigente.
• Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD): Para el envío de información comercial a clientes actuales sobre productos similares a los contratados.

4. Plazo de conservación de los datos

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad.

En el caso de las comunicaciones comerciales, los datos se conservarán hasta que el interesado solicite su supresión o revoque su consentimiento. En el caso de datos contables y fiscales, se conservarán durante el plazo legal establecido (generalmente 6 años según la normativa tributaria).

5. Destinatarios y cesión de datos

Sus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio contratado (por ejemplo, entidades financieras para la gestión de pagos o empresas de logística para entregas).

No obstante, para poder prestarle el servicio de forma óptima, compartimos datos con determinados proveedores de servicios (encargados de tratamiento) que cumplen con la normativa de protección de datos, tales como proveedores de hosting o servicios de email marketing. Estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), en cuyo caso nos aseguramos de que existan garantías adecuadas (Cláusulas Contractuales Tipo).

6. Derechos de los interesados

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Espacio Harley-Davidson Barcelona estamos tratando datos personales que le conciernan o no. Las personas interesadas tienen derecho a:

• Derecho de Acceso: Conocer qué datos personales estamos tratando.
• Derecho de Rectificación: Solicitar la modificación de datos inexactos.
• Derecho de Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Derecho a la Limitación del tratamiento: Solicitar que suspendamos el tratamiento de sus datos en determinados casos.
• Derecho a la Portabilidad: Recibir los datos personales facilitados en un formato estructurado y de uso mecánico.
• Derecho de Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos, como el marketing directo.

Puede ejercer sus derechos enviando un correo electrónico a info@espaciohd.com, indicando en el asunto "Protección de Datos" y adjuntando una copia de su DNI o documento equivalente para acreditar su identidad.

Asimismo, le informamos que tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

7. Medidas de seguridad

Espacio Harley-Davidson Barcelona ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos.

8. Actualización de la política de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. La última actualización se ha realizado en Enero de 2025.